में ब्रिटिश पर्यटक Ryanair उड़ान में दांव पर था स्पेन जब हवाई यातायात नियंत्रक एक विचलित उड़ान के लिए 15 अतिरिक्त मिनट प्रतीक्षा करने के बजाय पंजीकृत थे। मलागा से मैनचेस्टर तक जाने वाले विमान को बोर्ड पर एक चिकित्सा आपातकाल के कारण पुनर्निर्देशित करना पड़ा। RK3209 की उड़ान उनकी यात्रा पर लगभग एक घंटे की थी जब उन्हें बिलबाओ में एक अप्रत्याशित लैंडिंग करने के लिए मजबूर किया गया था।
बोर्ड पर एक व्यक्ति के अनुसार, हवाई यातायात नियंत्रण कर्मियों ने अपने घर में देरी करने से इनकार करने के बाद यात्रियों और चालक दल को स्पेनिश शहर में छोड़ दिया गया था। पैसेंजर वरदा सारा डिगल उन्होंने द इंडिपेंडेंट को बताया: “वे घर गए, इसलिए उन्होंने हमें डाउनलोड किया, उन्होंने हमें उच्च और सूखा छोड़ दिया और होटलों के लिए अपनी व्यवस्था बनाने के लिए।”
निराशाओं के बावजूद, एक हवाई अड्डे के प्रवक्ता ने कहा कि संशोधित उड़ान योजना “ऑपरेटिंग शेड्यूल से अधिक है।” उन्होंने आउटलेट को बताया: “मैं इस बात की पुष्टि कर सकता हूं कि मैनचेस्टर के लिए उड़ान रविवार को 13.01 स्थानीय समय पर रवाना हुई।
“यह रात से पहले नहीं छोड़ा था क्योंकि उड़ान योजना बिलबाओ हवाई अड्डे के परिचालन घंटों से अधिक थी।”
एक रयानएयर के प्रवक्ता ने कहा: “मालागा से मैनचेस्टर के लिए यह उड़ान एक यात्री के बोर्ड पर बीमार होने के बाद बिलबाओ के लिए विचलित हो गई।
“विमान को आगमन पर डॉक्टरों द्वारा प्राप्त किया गया था और इस यात्री को डाउनलोड किया गया था और पास के अस्पताल में ले जाया गया था। यात्रियों को चक्कर की सूचना दी गई थी और उन्हें उनके विकल्पों के बारे में सूचित किया गया था।
“यात्रियों के लिए आवास को व्यवस्थित करने के लिए रयानएयर के प्रयासों के बावजूद, उपलब्धता सीमित थी और यात्रियों को सूचित किया गया था कि वे व्यक्तिगत आवास को व्यवस्थित कर सकते हैं जो Ryanair.com पर प्राप्त खर्चों का दावा कर सकते हैं।
“यह उड़ान अगले दिन मैनचेस्टर के लिए रवाना हुई।”
हवाई अड्डे की दरों पर विवाद के कारण रयानएयर ने स्पेन में हजारों उड़ानों में कटौती करने के बाद यह घटना होती है। बजट वाहक ने अपने हाल के कार्यों के लिए स्पेनिश एना हवाई अड्डे के ऑपरेटर के “अत्यधिक” आरोपों का हवाला दिया।